Gaya APA

Pickering, P. (2006). How To Manage Conflict kiat menangani konflik (Cet.1). Jakarta :: esensi Erlangga group.

Gaya MLA

Pickering, Peg. "How To Manage Conflict kiat menangani konflik". Cet.1 Jakarta :: esensi Erlangga group, 2006. Text.